Annual Reports

阿斯彭山谷医院的使命是在卓越的环境中提供非凡的医疗保健, 同情 and trust. Patient-centered care. Accountability. 尊重. 团队合作. 完整性. 阿斯彭山谷医院是你的bc体育医院.

AVH不仅仅是一家bc体育医院，我们正在成为一个bc体育拥有的医疗保健服务系统. 像这样, 我们正在努力确保我们的bc体育成员有能力根据您需要的所有信息做出医疗保健选择, including cost and quality. 通过为我们所有的服务提供充分的透明度, 包括我们在中部山谷的低成本成像和手术服务, 保持与邻国的价格竞争力, 我们的目的是支持bc体育成员选择在家附近接受护理, where it is convenient and accessible.

This past year, 我们目睹了围绕立法者废除和取代《bc体育平台》的激烈的政治分歧和全国性的沮丧. 正是基于这一变化，阿斯彭山谷医院(AVH)董事会制定了一项任务，要求该组织做好准备，并将自己定位为解决方案的一部分. 这项任务包括两个重要部分- -我们必须找到提高效率和降低运营成本的方法, 同时在bc体育范围内建设, 综合交付系统，可以管理医疗保健的总成本和质量.

尽管领导层发生了变化，但医院对使命的承诺一如既往地坚定. 使命-在卓越的环境中提供卓越的医疗服务, 同情, 信任——指导所有的决定和行动，并以每年由董事会更新的战略计划告终, executive team, foundation board, and physician leaders. 在过去的一年里，我们很荣幸在患者满意度和临床质量方面获得了大量的奖项. While the awards are important, 真实的故事是我们无比的才华, 忠诚的员工和他们所做的一切都是为了确保每位患者的优质体验.…

在过去的一年里，我们在患者满意度和财务稳定性方面获得了奖项, maintained our Baa2 bond rating, achieved “Best Performer, Overall Rating” for Small Hospitals, 并被医疗保险授予五星评级(最高评级). 需要进一步改善我们的设施，以容纳门诊服务继续增长. 我们正在评估电子健康记录系统，以确定最适合我们业务各个方面的技术. 我们安装了一个“床边用药验证”系统，使用条形码技术在给药前确认患者和药物信息, 从而减少医疗差错和可能的伤害的风险.

What makes AVH extraordinary? 我们拥有最先进的技术和漂亮的新设施(未来还会有更多), 但真正让AVH与众不同的是员工. 员工致力于在各个层面上超越患者的需求. 有时只是在走廊或门诊部的短暂交流. 有时这是一个需要广泛解释和同情的手术, 更不用说进行手术和帮助恢复的专业知识了. 有时这是最幸福的事情——孩子的出生, 但即便如此，也需要医疗专业知识和援助.

阿斯彭山谷医院(AVH)是阿斯彭最大的雇主之一，也是bc体育的重要经济驱动力. We employ a large number of residents, 我们在基本建设项目和bc体育项目上投资了数百万美元. But at the end of the day, 真正重要的是那些把生命托付给我们的病人和他们的家人. 在AVH，我们从未忘记这一目标. 事实上, 我们的使命-在卓越的环境中提供卓越的医疗服务, 同情, 信任——反映了我们对病人和整个社会的承诺.

我们的国家还在继续讨论这些问题, 在阿斯彭，我们的目标是降低医疗成本，同时提高质量，确保健康的bc体育和可持续的服务体系. 未来的旅程将是漫长而艰难的，但为了我们社会的利益，这是必要的. 我们期望从以数量为基础的文化转向以价值为基础的文化. 这意味着作为医疗服务提供者，我们必须改变我们的思维方式——激励和补偿将更少地基于数量和费用，而更多地基于人口健康和质量.

虽然AVH在过去的一年里取得了很多成就——联合委员会的调查非常成功, a positive mill levy election, 批准总体设施规划第二期工程, financial stability, 发行一般债务债券, 3次获得国家优秀服务奖, 以及我们期待已久的扩张的开始——正是在三月的这一天，真正代表了AVH的一切, what we are here to do, and what we strive to be.

This past year, 通过努力控制成本，我们得以保持财务健康, 通过与其他专业组织的合作，改善我们的服务, 透过我们的非工作时间诊所，进一步满足市民的需要, 并多次获得全国服务优秀奖. 除了, a much-needed Master Facilities Plan, 这将使我们的医院在现代环境中提供护理, 去年夏天获得了阿斯彭市议会的概念性批准. 总体设施计划将由收入债券组合提供资金, cash reserves, 慈善事业, and additional property tax support.

阿斯彭山谷医院(AVH)反映了这个美丽的bc体育. 这里充满了聪明、勤奋、有爱心的员工、医生和志愿者. 医护人员和病人之间有一种特殊的互惠关系. 我们所有在这里工作的人都因帮助了需要帮助的人而获得回报, 但正是我们得到的感激，才能让美好的一天变得美好. 在这份年度报告中，我们很高兴地感谢许多为AVH的成功做出贡献的人.

阿斯彭山谷医院(AVH)在过去的一年里取得了许多不同的成就. 我们获得了联合委员会(TJC)的全面认可, intensive two-day survey. 我们勤勉地管理我们的费用和收入周期，因此超额完成了我们的财务目标. 阿斯彭生育中心的扩建在预算内按时完成, 我们的概念性总体设施规划最终定稿并提交给阿斯彭市进行审查. 然而，我们最显著的成就与AVH提供的护理质量有关.

能与阿斯彭山谷医院这样一个优秀的组织合作是我的荣幸. 我们的每一位员工——医生, 员工, 志愿者和阿斯彭山谷医疗基金会在许多方面为AVH的成功做出了贡献, but more importantly, 我们为能为我们的bc体育提供优质的医疗服务而感到自豪和兴奋.